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Que dados recolhemos

Coletamos informações que o utilizador fornece, bem como dados técnicos ao navegar.

• Dados de contacto enviados em formulários, como nome, email e telefone, a fim de resposta direta ao interesse demonstrado.
• Informação técnica, tal como endereço IP, dispositivo, navegador e localização aproximada, para melhorar a experiência do utilizador.
• Cookies registam preferências durante a navegação, conforme detalhado na política de cookies.
• Registos de comunicações, como mensagens e feedback enviados no site, para análise de melhorias.

Como usamos os dados

Os dados são utilizados apenas para propósitos explícitos, nunca para fins comerciais externos.

• Responder a dúvidas e entrar em contacto quando solicitado pelo utilizador.
• Analisar padrões de utilização do site e identificar melhorias nos conteúdos apresentados.
• Gerir preferências e experiência de navegação conforme selecionado pelo visitante.
• Cumprir requisitos legais e assegurar a conformidade com normas de proteção de dados.

Base legal para tratamento

O tratamento dos dados respeita legislação nacional e europeia aplicável.

Recolhemos dados com base no consentimento informado fornecido pelo utilizador e para cumprimento de obrigações legais.

Partilha de informação

Não vendemos nem partilhamos dados pessoais com terceiros não autorizados.

• Dados pessoais podem ser comunicados a entidades legais em resposta a obrigações regulamentares ou ordens judiciais.
• Empresas técnicas (por exemplo, hospedagem ou segurança dos dados) acedem apenas a informação estritamente necessária.
• Estes parceiros têm normas equivalentes de proteção de dados, auditados regularmente.

Segurança dos Dados

Os dados são protegidos com medidas técnicas e administrativas que visam mitigar riscos de acesso não autorizado, perda ou alteração. A equipa revê periodicamente os sistemas e mantém protocolos de segurança, mas recorda que nenhum sistema digital é totalmente isento de risco.

Os Seus Direitos

O utilizador pode solicitar acesso, retificação, eliminação ou restrição quanto aos seus dados pessoais.

• Direito a aceder aos dados guardados e pedir cópia ou explicação da sua utilização.
• Direito a solicitar correção caso identifique dados inexatos ou incompletos.
• Pode requerer remoção dos dados, exceto se houver obrigatoriedade legal de conservação.
• Tem direito a limitar ou opor-se ao tratamento de dados para determinados fins.

Cookies e Preferências

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Revisões da Política

Podemos atualizar a política sem aviso prévio. Recomendamos consulta regular para acompanhar alterações relevantes.